LONDON - Aksi penipuan yang dilakukan para peretas di dunia maya
kembali marak. Di Inggris dilaporkan ribuan penyedia jasa layanan travel
diindikasikan menjadi target para hacker untuk melakukan penipuan kepada para pelanggan.
Para hacker berhasil menipu sekitar 10 ribu orang yang melakukan
pemesanan tiket atau reservasi hotel secara online. Modus yang dilakukan
para penipu dengan cara mengirimkan email kepada pelanggan agar
mengirimkan uang muka kepada situs penyedia jasa online tersebut.
Seperti yang dialami oleh Claire Coldwell yang memesan kamar hotel
untuk dia dan beberapa temannya saat melakukan perjalanan bisnis di
London.
Dia tiba-tiba menerima pesan elektronik dari agen penyedia jasa
layanan kamar hotel dan meminta uang muka sebesar 3 ribu poundsterling.
"Mereka punya semuanya seperti nomor pemesanan, nama pemesan dan logo
perusahaan yang saya pesan. Mereka terlihat seperti asli," kata Claire
yang berasal dari Yorkshire ini seperti dikutip Mirror.co.uk, Minggu
(9/11/2014).
Beruntung, Claire tidak mempercayai dan menelpon pihak travel terkait
pesan elektronik yang ia terima. Setelah dijelaskan, diketahui bahwa
pesan elektronik tersebut palsu dan tidak pernah diminta untuk membayar
uang muka.
Hal yang sama juga dialami sejumlah pelanggan dari Amerika, Italia, dan Prancis.
Atas kejadian tersebut sejumlah pengusaha travel dan penyedia jasa
layanan online langsung mengambil tindakan. Mereka melakukan
perlindungan data konsumen dengan cara meningkatkan sekuriti di bidang
teknik. "Kami sudah membuat kemanan tambahan di beberapa area," ujar
Peter Kornelisse seorang pengusaha jasa travel dari Belanda.
Mereka juga menjamin, jika ada konsumen yang merasa dirugikan atas
tindakan hacker tersebut, maka bisa melapor kejadian tersebut dan jika
kehilangan uang bisa dilakukan pengembalian oleh perusahaan.
sumber : okezone.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar